2021/06/15 10:07
購入に関するご注意
■お支払方法について
BASEの決済サービスを利用してお支払い頂いております。
【ご利用可能なお支払方法】
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・キャリア決済
・Amazon Pay
■キャンセル、返品について
ご注文確定後のキャンセルや変更、代金の払戻しは出来かねますのでご了承ください。
配送後の未受取や、住所誤入力・配送業者保管期間切れなどにより商品が当店へ戻ってきた場合は、食品のため廃棄といたします。返金や再送も行われませんのでご注意ください。
商品に欠陥がある場合をのぞき基本的には返品には応じません。
■領収書について
当店が利用しているネットショップサービス【BASE SHOP】では請求書や領収書の発行を行っておりません。
請求書および領収書が必要な場合、お客様には以下の内容でご対応をいただく必要がございます。
請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」という内容のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書:
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
BASE購入者向けヘルプページもあわせてご確認ください。
■発送について
ご注文確定後、10営業日(約2週間)以内を目安に発送しています。
(営業日=土曜、日曜、祝日などの休業日を除いた、平日のショップ稼働日)
状況により多少遅れることもございますのでご了承ください。
■送料について
異なる送料が設定されている商品がカートに入っている場合は、高い方の送料が自動で適用されます。
【クリックポスト便】
全国一律送料1箱につき185円です。
1箱にはクリックポスト対応商品が9個まで入ります。
4箱目以降の送料は当店が負担いたします。
お届け先の郵便受箱へ配達します。
郵便受箱に入らない場合は不在配達通知書を差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
厚み制限があるためごく簡易的な梱包 となります。
日付指定、時間指定はできません。入力されても「無効」となりますのでご注意ください。
【ゆうパック便】
配送日・時間指定ない場合は、通常ご入金確認後10営業日(約2週間)以内を目安に発送しています。
お届け日の希望がある場合は、ご注文確定日から10日以降~20日以内の日付に限り承らせていただきます。
発送は入金確認後となります。ご入金が遅れますと指定の日時での配送が間に合わない場合がありますのでご注意ください。
■特定商取引法に基づく表記
こちらからご確認いただけます。
■お問合せ
お問い合わせフォームをご利用ください。